1. Güç paylaşımını net tanımlayın
Belirsiz yetki alanları, çatışmanın en verimli toprağıdır. Kim neyi yapar sorusunun cevabı herkes tarafından bilinmelidir.
2. İç rekabeti kontrol altında tutun
Rekabet motive edici olabilir ama sınır aşıldığında organizasyonu parçalar. Rekabet kurallarını baştan koyun.
3. Taraflardan birini tutmayın
Lider taraf tuttuğunda çekişme meşrulaşır. Hakemlik pozisyonunu koruyun.
4. Ortak düşmanı ve ortak hedefi hatırlatın
İç çatışma, dış tehdidi unuttuğunuzda büyür. Ortak amacı gündemde tutun.
5. Erken müdahale edin
Küçük sürtüşmeler büyük yarılmalara dönüşmeden harekete geçin. İhmal edilen çatışma, her zaman büyür.
"Halka Ekmek Veren Hükümdar Sevilir, Adalet Veren Hükümdar Kalıcı Olur."